Step2e New Business und die ICUnet.AG haben sich in den Kategorien Innovation und Kundenorientierung durchgesetzt. Der Wettbewerb „European Business Awards“ gilt als einer der härtesten und zugleich renommiertesten Wettbewerbe, bei dem führende Unternehmen ausgezeichnet werden. Jährlich nehmen rund 15.000 Organisationen aus 30 Ländern an dem Wettbewerb teil.

Das IT-Unternehmen Step2e New Business nimmt im Bereich Innovation mit
dem Projekt „Banpai“ am Wettbewerb teil. Seit drei Jahren arbeitet das Team um
Stefan Wagenpfeil und Andreas Werner an der Entwicklung im Bereich der
künstlichen Intelligenz.
Die ICUnet.AG, vor über zehn Jahren von Dr. Fritz Audebert in Passau
gegründet und bereits mehrfach für ihr Beratungskonzept ausgezeichnet,
unterstützt seine Kunden weltweit noch erfolgreicher zu sein. Als Anbieter für
interkulturelle Trainings gestartet, ist das Unternehmen inzwischen gefragter
Berater für alle Bereiche des internationalen Personalmanagements.
Die Unternehmer Audebert, Wagenpfeil und Werner sind sich einig: „Passau ist
nicht nur Heimat und Wurzel unseres Erfolges – es ist die Basis für eine
vielversprechende Zukunft. Das zeigt uns auch die Auszeichnung von gleich zwei
Unternehmen in der Region.“
Künstliche Intelligenz: Persönlicher Assistent Banpai
Banpai fungiert wie ein persönlicher Assistent: Der Anwender kann mit ihm über
die natürliche Sprache kommunizieren. Alles was Banpai liest und hört wird
mittels neu entwickelten Algorithmen in Sätze und deren Struktur zerlegt und
inhaltlichen Informationen in einem semantischen Datennetz gespeichert.
Mit dem extrahierten Wissen entsteht eine Art Datengalaxie mit theoretisch
unendlich vielen Datenpunkten. Die Beziehungen dieser Punkte untereinander
stellen das gelernte Wissen von Banpai dar. Dies ermöglicht, dass der
Anwender auf gestellte Fragen konkrete Antworten erhält und nicht wie bisher
beispielsweise über Suchmaschinen im Internet nur Fundstellen von gesuchten
Texten. Eine weitere Fähigkeit von Banpai ist, von Prozessen zu lernen und dem
User Vorschläge zu unterbreiten, wie er am effizientesten eine Geschäftsreise
planen kann. Für die Planung von Meetings mehrerer Personen können sich die
Systeme synchronisieren und damit autark Orte, Zeiten und Themen festlegen.
Derzeit kennt Banpai circa 11,5 Millionen Wörter und Wortformen, sowie rund
6.800 verschiedene Satzstrukturen und stellt alleine dadurch bereits eine der
größten und vollständigsten Datenbanken für die deutsche Grammatik dar.
Interkulturelle Unterstützung bei der Internationalisierung
Die ICUnet.AG mit ihrer Zentrale in Passau und zehn weiteren Standorten in
Deutschland, Österreich und China unterstützt und berät Unternehmen bei der
Internationalisierung. Welcher Mitarbeiter ist geeignet, ein Team aus Brasilianern
und Chinesen zu führen? Wie müssen junge Fach- und Führungskräfte
unterstützt werden, die gemeinsam mit ihren Familien für einige Jahre ins
Ausland gehen? Warum funktioniert Mitarbeiterbindung in Russland anders als in
der arabischen Welt? Das Produktportfolio der ICUnet.AG reicht von
Potenzialanalyseverfahren für die Mitarbeiterauswahl, über interkulturelle
Trainings bis zu Assignment Management, der professionellen Begleitung des
Entsendeprozesses eines Mitarbeiters. So lautet die zentrale Frage der Kunden
der ICUnet.AG häufig: Wie bringe ich die richtigen Talente zum richtigen
Zeitpunkt an den richtigen Ort?
Kundenorientierung und Innovationen als Schlüssel zum Geschäftserfolg
Kundenorientierung steht für das Dienstleistungsunternehmen klar im
Vordergrund: „Das Prinzip „One face to the customer“ wird bei der ICUnet.AG
sowohl in der externen Kommunikation mit den Kunden als auch intern gelebt.
Das schafft Transparenz und eine nachhaltige Kundenbindung“, erklärt Dr. Fritz
Audebert, Gründer und Vorstandsvorsitzender. „Während es vor über zehn
Jahren, als ich die ICUnet.AG gegründet habe, noch interkulturelle
Qualifizierungsmaßnahmen waren, sichern wir heute von Passau aus mit
integrierten Lösungen die Herausforderungen globaler Mobilität der führenden
DAX-Konzerne – auch der ZF hier in Passau.“ Ebenso mittelständische
Unternehmen im bayrischen Wald und Niederbayern zählen zu den Kunden der
ICUnet.AG, die mit fast 130 Mitarbeitern zu den großen Arbeitgebern der Region
zählt.
Innovationsstandort Passau: Zwei deutsche Finalisten
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor der diesjährigen Finalisten ist darüber hinaus die
Fähigkeit, mit innovativen Produkten und Dienstleistungen schnell auf veränderte
Marktbedingungen zu reagieren: Step2e und die ICUnet.AG investieren
überdurchschnittlich in Innovationen und sind so in der Lage, Neuentwicklungen
rasch an den Markt zu bringen. Die erfolgreiche Umsetzung von Innovationen
führt Dr. Fritz Audebert auf die qualifizierten und engagierten Mitarbeiter zurück.
„Sie sind der wesentliche Antrieb für den nachhaltigen Erfolg eines jeden
Unternehmens.“
Step2e New Business, die ICUnet.AG und weitere deutsche nationale Finalisten
wie Behnisch Architekten, C&A Mode, FedEx Logistics, Flughafen München
müssen sich dann gegenüber den Mitbewerbern aus ganz Europa behaupten. Im
Herbst sollen die Sieger der European Business Award feststehen. Zu den
Gewinnern gehören die beiden Passauer Unternehmen schon heute.